網購馬代游被騙:旅游出行騙子多 如何防詐騙成重點
2015-11-25 17:07:32 保險網 http://www.twitter-twitter.com
導讀: 出門旅行,原本是非??鞓返氖虑?,但是海南的楊先生一家最近卻碰上了一件糟心事兒。楊先生在淘寶網店,花了將近10萬塊,買了一款馬爾代夫雙人游產品。沒想到,他們興沖沖飛到馬爾代夫,卻發現不僅沒酒店住,行程也根本沒人給安排。情急之下,他們一家人只得自己找酒店、安排行程,前后共花了12萬。而之前交給淘寶網店的10萬元,至今也沒有追討回來。這商家為何收了錢卻不辦事兒?這中間淘寶又該承擔怎樣的責任?
為了給新婚妻子一份浪漫,楊先生在淘寶網名為“海外度假游官網”的網店購買了一款境外游產品,花費近10萬元。沒想到,一行人到了馬爾代夫卻發現沒有酒店住,行程也沒有安排。無奈之下,楊先生只好臨時在當地找了另一家旅行社,又花了12萬元。本來商量好退費的,結果旅行社通過微信發了一份“和解協議”后,就再無消息。
對此,淘寶網則聲稱,消費者受賣家誘導,提前確認收貨,本來就已違反平臺交易規則,所以才會導致賣家卷款而聯系不上,進而維權出現困難。而且,該賣家的行為涉嫌詐騙,建議消費者報案,淘寶網會全力配合調查。

沃保網提醒:“保費便宜,投保省事”,是許多投保人選擇網購保險產品的主要原因。但“全自助”的“網保”在普及過程中也暴露出一定的風險,投保還需注意掌握一定的技巧與細節。
“這兩天,我的車險快到期了,于是就嘗試上網買了一份,感覺這樣足不出戶能自主買挺好的,而且投保的總價比線下通過業務員購買還要優惠一些。”有近十年駕齡的老司機徐敏近日經單位同事推薦“試水”網絡投保,在對比了網上和線下的銷售價格之后,成為了這一渠道的新粉絲。
隨著互聯網觀念的普及,網購以其快速、便捷的特點,正在被越來越多的人接受并依賴。就像網購日常用品一樣,敲敲鍵盤,買份保險,網絡投保相比于傳統渠道購買而言也更為簡單方便,很多保險公司的常規產品都可以通過互聯網輕松點擊購買,受到不少消費者的青睞。而隨著“雙11”大促的臨近,網購保險也愈發受到關注。
“保費便宜,投保省事”,這是許多投保人選擇網購保險產品的主要原因。但“全自助”的“網保”在普及過程中也暴露出一定的風險,投保還需注意掌握一定的技巧與細節。
官網投保最安全
現如今,通過網絡購買保險產品已經十分便利。包括中國平安、中國人保、泰康人壽、華泰保險、太平洋保險等各大知名保險公司產品均可在線網購,其中大部分以車險、家財險、短期健康意外險等險種為主。從購買成本來看,由于保單通過網上自助訂購,可省去代理人、宣傳營銷等多項成本,因此多數產品通過網絡購買的同類型價格確實要比傳統渠道優惠不少。
但由于依靠虛擬的網絡營銷平臺,保險產品通過網絡購買,本身仍存在一定的局限性和安全隱患。近年來,隨著各類網站平臺的增多,利用網站銷售假保單進行保險欺詐的行為的確已經出現,一些釣魚網站欺騙消費者,還有部分山寨網站竊取消費者信息用作他途。業內人士建議,消費者在網購保險的渠道選擇上要保持一定的謹慎。
在具體的“網投”選擇上,消費者宜選擇公眾認可的知名網站,可以嘗試在“中民保險網”、“慧擇保險網”以及“天貓”等知名的第三方保險電子商務平臺進行綜合搜索,以此節省時間與精力。另一方面,大多數正規的大型保險公司也都在官網上開設了保險產品的在線銷售渠道。相關人士提醒消費者,網絡投保一定要通過正規的官方或代理渠道下單。為最大程度降低環節風險,盡量到各保險公司的官方網站進行購買是最為安全的方式。此外,在投保前,通過瀏覽器搜索網站的消費者還應注意觀察網站的名稱、域名、網頁展示、網站功能,如有疑問可通過撥打保險公司客服熱線等方式為網站驗明“正身”。