互聯網旅游保險為何能走俏?“互聯網+旅游”大有可為
2016-08-10 17:02:54 保險網 http://www.twitter-twitter.com
隨著人們保險意識的提高,不少游客在出行前會主動為自己和家人買上一份旅行保險,而與以往不同的是,更多游客選擇在互聯網上購買。
時值暑期,不管是境內游還是出境游都迎來了高峰。隨著人們保險意識的提高,不少游客在出行前會主動為自己和家人買上一份旅行保險,而與以往不同的是,更多游客選擇在互聯網上購買。據螞蟻金服此前發布的互聯網保險消費行為分析數據顯示,2015年,互聯網旅行保險保費規模同比增長了140%,明顯高于保險行業總體20%的保費增長速度;在安聯財險公布的旅行保險銷售中,目前線上渠道的占比今年首次反超線下,達到了58%。憑借場景化的優勢,互聯網旅游險正迎來快速增長期。線上旅行保險緣何悄然走俏?
場景更多更貼合用戶需求
隨著互聯網技術的發展和成熟,以及用戶需求的個性化,基于場景化的定制保險產品開始受到市場追捧。第三方互聯網保險平臺慧擇網資深產品設計師曹文瑾表示,“近兩年,線上投保旅行保險的客戶比例增長很快,遠高于其他險種的線上成交數量。”據慧擇網十年的線上旅行交易數據顯示,投保旅行保險的用戶占比為70%+,截至 2016年7月,投保旅行保險人數就已經超過去年一整年的投保人數,旅行保險在線投保人數和投保比例領先于其他線上險種。
上述人士認為,旅行業實際是最先與保險行業進行場景合作的行業。初期,針對旅行行業的保險只是由旅行社強制購買的旅行社責任險,所承保的保障利益只是出去旅行的游客遭受意外導致的身故、傷殘、醫療費用,而并沒有結合旅行中的特點設計合適的保險產品。隨著保險業的發展以及互聯網的發達,現在旅行保險結合了旅行中常發風險,比如旅行最高發的風險‘航班延誤’、‘隨身財物損失’、‘醫療救援’等,境外旅行更增加了緊急救援保障,等等,這些保險產品早在設計上更貼合旅行出游時游客的需求,這也是線上旅行保險交易提升的原因。